El avance de la transformación digital que se vive a nivel mundial y nuestra pasión por la tecnología nos motivan a seguir potenciando lo que ofrecemos a las distintas industrias. Es así como durante estos meses de confinamiento, trabajamos en nuevas actualizaciones de CheckID, incorporando herramientas y capacidades que fortalecen y diversifican nuestro producto de gestión de identidades digitales biométricas y autenticación, CheckID.

¿Qué es CheckID?

Nuestro producto es una plataforma orientada a servicios que permite a las empresas, integrar herramientas para crear identidades digitales y verificarlas mediante diferentes técnicas de autenticación, así como también, el disponer de herramientas para la firma simple de documentos aprovechando la robustez de los registros generados de forma fehaciente. 

Las capacidades de CheckID pueden ser integradas de manera personalizada e implementadas para ser utilizadas tanto en el mundo presencial y remoto, como de manera omnicanal en los distintos mecanismos digitales.

Funcionalidades nuevas y actualizadas

Las nuevas actualizaciones de CheckID aumentaron el potencial de la plataforma con el fin de entregarle mayor variedad a sus clientes actuales y futuros. Las funcionalidades que se pueden obtener y orquestar de manera personalizada son: 

Verificación de Identidad Facial: La autenticación facial es requerida ampliamente en diversos sectores y se encuentra en permanente análisis y discusión debido a las ventajas que esta tiene sobre otros métodos de más larga aplicación. Desde el momento en que las empresas comenzaron a disminuir su atención presencial en sucursales, los procesos de autoatención remotos fueron ganando mayor fuerza. Es así como la verificación facial apareció como una herramienta muy prometedora para afrontar estas necesidades. 

Las nuevas actualizaciones de CheckID incorporan estas tecnologías, aplicando los conceptos de autenticación multimodal o multifactor, para dar respuesta a esta creciente demanda del mercado y lo hace manteniendo sus preceptos originales de desacoplamiento y reducción de la complejidad de adopción y mantenimiento en el tiempo para el cliente que ha caracterizado el enfoque distintivo del producto.

Prueba de Vida Pasiva: Pieza fundamental para la incorporación de onboarding digital en los procesos remotos y auto atendidos. La prueba de vida brinda la seguridad al detectar la presencia de videos, uso de mascaras y otros intentos de fraude durante los procesos de matching facial. Es importante destacar también que la característica de ser Pasiva disminuye el roce de uso respecto de los sistemas activos que imponen la realización de acciones adicionales, generando una mejor experiencia de usuario.

Validación de Cédula Chilena: Continuando con las nuevas funcionalidades que se incorporan para facilitar los procesos, tanto de registro como de validación en esquemas atendidos y auto atendidos, se integra la funcionalidad de la lectura automatizada de documentos de identidad, utilizando para esto la cámara presente en los dispositivos.

Esto permite obtener información de manera rápida y fidedigna gracias a la utilización de OCR, además de la validación de la información presente en el documento por medio de una serie de comparaciones cruzadas de información para la revisión de integridad. Gracias al uso de estándares en la diseño de las cédulas de identidad es posible configurar de manera rápida la lectura de diversos tipos de documentos.

Todas estas nuevas capacidades y otras que están en proceso se suman a las funcionalidades ya conocidas de CheckID, reforzando el potencial de crecimiento e innovación del producto.

Algunas capacidades que ya se encontraban presentes en la anterior versión de CheckID y que es necesario destacar son:

Registro y generación de identidades digitales biométricas y autenticación.

CheckID ya contaba desde sus inicios con biometría dactilar y uso de PIN seguro como herramientas para habilitar autenticación en el registro de identidades digitales. En la actualidad, se suman a esta oferta la autenticación por medio de Match on Card (MOC), verificación por medio de preguntas (conocido habitualmente como VIMP) y reconocimiento facial, utilizando tanto  prueba de vida pasiva como activa a discreción del cliente, según su necesidad particular.

Si bien las tecnologías antes mencionadas ya eran implementadas en proyectos biométricos realizados por nuestra compañía, fundamentalmente en el ámbito público y policial, estas han sido incorporadas en el núcleo de la nueva versión de nuestro producto comercial CheckID, lo cual apunta una vez mas a la integración total tecnológica de la nueva plataforma al mundo privado también. 

Firma electrónica

Nuestro producto permite a sus usuarios validar documentos y transacciones mediante la incorporación de una  firma electrónica simple . Gracias a la posibilidad de gestionar identidades digitales biométricas, CheckID permite generar los certificados de manera segura para su posterior uso en la firma electrónica. 

En la actualidad, nuestro Partner RUBRIKA, líder especializado en la provisión de servicios de RRHH como la Carpeta Digital del Trabajador, ha adoptado CheckID y lo ha empleado en miles de documentos que se firman anualmente por los trabajadores de diferentes empresas, impulsando así la digitalización en los procesos propios de la administración de Recursos Humanos.

Integrando a nuevos fabricantes y partners de clase mundial

Para lograr todo lo anterior, SOLEM inicio conversaciones con diferentes actores y proveedores del ambiente biométrico con el fin de conocer, testear e incorporar las mejores herramientas del mercado. Es así como se inicio una ronda de análisis que nos llevaron hoy a poder integrar de manera confiable a estos fabricantes.

El primero de ellos fue la empresa ID R&D, la cual aporta la capacidad de poder integrar la prueba de vida en modalidad pasiva a nuestra oferta, con base en avanzados algoritmos de inteligencia artificial (IA) basados en un único frame. Esto nos ha llevado a establecer una diferencia al generar una mejor experiencia de usuario en un complejo escenario de auto atención para todo tipo de personas.

ID R&D no solamente es una compañía líder prueba de vida, sino que también implementa algoritmos dedicados a la comparación y prueba de vida basadas en la voz del usuario, lo cual abre nuevas posibilidades de implementación para el futuro de CheckID.

La segunda empresa en confiar en SOLEM para utilizar su producto como de canal de llegada a los clientes y consumidores finales fue TECH5, organización de conocida trayectoria y certificaciones en el mercado de las tecnologías biométricas a nivel global, la cual colaboró en en la integración de nuevos y eficientes algoritmos de matching, tanto facial cómo dactilar.

Tech5 también integra innovadores mecanismos de captura de huellas dactilares usando la camara del móvil. 

Finalmente tenemos a 4i, parte de IDEMIA, importante multinacional y una de las compañías líderes en escala global. Ellos brindan tecnologías para prueba de vida, identificación de documentos y comparación. 

4i durante el mes de diciembre ya presentó oficialmente a SOLEM como su partner o canal de integración tecnológico para proyectos biométricos en América Latina.

La búsqueda de partners tecnológicos no fue lo único que se realizó durante este año 2020. Para lograr la expansión esperada de nuestros oferta de productos, es que se avanzó notablemente en el desarrollo de una red de canales de venta enLatinoamérica, que distribuirán e integrarán los distintos productos de nuestra empresa en su oferta. 

De esta manera, durante el año 2020 se cerraron partnership de venta con RUBIK, Grupo Babel, SIXBELL e INTERSOFT. Gracias a esta red de partners CheckID tendrá visibilidad en los mercados de Chile, Colombia, Perú, Guatemala, Salvador, Panamá, Costa Rica y México. 

Próximos Pasos

Entre los objetivos para los próximos meses se encuentra el poder brindar a CheckID de mecanismo adicionales de autentitación de personas que permitan poder abarcar el mayor número de casos de negocio y uso posibles, así como también avanzar en capacidades de autogestión y administración, seguridad, usabilidad e integración. 

Nuevas normativas de inclusión laboral, asi como de manejo y protección de datos privados nos llevaran a nuevos escenarios de uso y explotación más exigentes para la plataforma, especialmente en segmentos muy exigentes en cuanto a cumplimiento como la industria de servicios financieros. Lo anterior, de manera similar a como ocurrió este 2020 con el boom de los procesos a distancia que nos llevó a la implementación de las funcionalidades desarrolladas previamente.

Nuestra red de alianzas también se irá fortaleciendo, integrando de mejor manera en sus respectivas ofertas las funcionalidades de CheckID. Con esto se espera avanzar de manera importante en lograr una apertura general del mercado latinoamericano.

El 2021 lo esperamos con grandes ansias y con la esperanza de dejar atrás las dificultades que planteo este 2020. El avance del producto este año fue significativo, a pesar de una serie de factores ambientales y dificultades que podrían haber afectado negativamente su evolución, lo cual inspira a enfrentar el próximo año con una renovada energía y muy buen pronóstico.